Wir machen Wettbewerber zu Partnern.
Sie wollen Großes mit Ihren Projekten erreichen? Dabei schnell, flexibel und erfolgreich agieren? Dann sind wir, die Dialogue Alliance, das richtige CX-Netzwerk für Sie: Mit unserer Organisation scannen wir branchenübergreifend den Markt und führen alle notwendigen und qualitativ kompatiblen Service-Center-Partner, Dienstleistungsorganisationen und Technologie-Partner zusammen. Das Ergebnis ist ein individuelles und kollaboratives „Service-Center-Hochleistungsnetzwerk“.
Agil und zielorientiert
Ihr Partner im Dialogmarketing
Willkommen bei der DIALOGUE ALLIANCE – Ihrem dynamischen Netzwerk für zukunftsweisendes Dialogmarketing. Wir sind ein Zusammenschluss aus visionären Gründungspartnern, die aus dem Wettbewerb heraus eine starke Einheit geformt haben, um Ihnen maßgeschneiderte, agile und qualitativ hochwertige Kundenservice-Lösungen zu bieten.
In unserer Allianz fließt die strategische Brillanz und kreative Kampagnenführung der gkk DialogGroup GmbH nahtlos ein, um Ihre Marke in den Mittelpunkt des Kundendialogs zu rücken. Mit einem breiten Dienstleistungsangebot, das alle Kanäle des Service Centers inkl. social media, Kreation, BI, Consulting und individuelle technische Lösungen beinhaltet, spricht die gkk DialogGroup GmbH die Sprache Ihrer Kunden und begeistert sie.
Mit PROdialog Communications GmbH & Co. KG an Bord, zeichnet sich unser Netzwerk durch Servicequalität und eine kundenorientierte Herangehensweise aus, die in jedem Gespräch spürbar ist. Ihr tiefes Verständnis für echten Dialog und langfristige Kundenbindung bereichert unsere Allianz um eine wesentliche Dimension.
Strategische Organisationsentwicklung und ausgeklügeltes Projektmanagement werden durch Schacht Consulting in unser Netzwerk eingebracht, um die Effizienz und Effektivität Ihrer Projekte zu maximieren. Ihre Expertise in der Optimierung von Prozessen und Entwicklung von Standorten ist ein wesentlicher Baustein unseres Erfolgs.
Innovative Perspektiven und maßgeschneiderte Lösungen kennzeichnen icare sales & services Dialogmarketing AG. Als mittelständischer, global aufgestellter Callcenter-Dienstleister mit Standorten in der Türkei, Namibia, Nordmazedonien und Bosnien bietet icare vielseitige Dienstleistungen in 11 Sprachen. Ihre 30-jährige Erfahrung im Callcenter-Bereich und die Expertise im Versandhandel machen sie zu einem verlässlichen Partner.
Ergänzt wird unser Portfolio durch den innovativen Servicedienstleister Vilua Vitartis Service GmbH. Er ist unser Spezialist im Healthcarebereich und bedient sämtliche Servicedienstleistungen, wie z. B. Therapiebegleitung, HCP (Healthcareprofessional)-/Patienten-Dialog, Kundenservice Hotlines, Homecare Services oder Gesundheitscoachings.
Die Thomas Böke Vertriebswege GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführter Vertriebsdienstleiter, der seinen Auftraggebern mit 110 Vertriebsprofis eine individuelle Zusammenarbeit und maximale Erfolge in der Kunden- und Interessentenkommunikation bietet. Der aktive telefonische Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sowie Terminvereinbarungen sind unsere Stärken.
Die VIAFON ist der agile Experte für qualifizierte und vertriebsaktive Kundenkommunikation in komplexen Aufgabenstellungen. Die Kernkompetenzen der Agentur liegen im telefonischen Vertrieb an Geschäftskunden, in der Übernahme anspruchsvoller Customer Services sowie in der qualitativen Bewertung von Kundenkontakten in der Unit vialine quality assurance. Die bewährte „remote first“ Strategie der VIAFON gewährleistet einen schnellen Personalaufbau bei gleichzeitig hoher Qualität.
Nutzen Sie die mehr als 30-jährige Erfahrung der TMA Telesmart GmbH im Handels- und Dienstleistungsbereich. Durch eine hohe Bereitschaft an individuellen Lösungen auf sämtlichen Kommunikationswegen im Customer Service stehen wir für einen ziel- und erfolgsorientierten Weg.
Die DIALOGUE ALLIANCE ist mehr als die Summe ihrer Teile. Wir sind ein lebendiges Netzwerk, das sich ständig weiterentwickelt und neue Partner aufnimmt, um unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten. Unsere Gründungspartner sind das Fundament, auf dem wir aufbauen, aber unsere Vision geht weit darüber hinaus. Wir sind ein pulsierendes Ökosystem von Fachwissen und Innovation, bereit, sich an Ihre Bedürfnisse anzupassen und mit Ihnen zu wachsen.
Unsere Mission ist es, Ihnen ein Service-Center-Hochleistungsnetzwerk zu bieten, das nicht nur Ihre Erwartungen erfüllt, sondern diese übertrifft. Wir sind stolz darauf, ein Best Practice Modell zu sein, das durch offenen Austausch und kontinuierliche Optimierung besticht. Unsere Allianz steht für eine neue Ära der Zusammenarbeit, in der Wettbewerber zu Partnern werden und gemeinsam Großes erreichen.
Treten Sie ein in die Welt der DIALOGUE ALLIANCE, wo Qualität, Engagement und ein gemeinsames Ziel Hand in Hand gehen, um Ihnen und Ihren Kunden ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten. Wir sind Ihr Partner im Dialogmarketing – heute und in der Zukunft.